Contato
Use esta página para falar com a Betcooper por canais públicos verificados sobre suporte, desenvolvimento comercial, parcerias de embaixadores e afiliados e questões de jogo responsável.
Suporte
Para dúvidas sobre conta, produto, lista de lançamento, depósitos, saques e ajuda geral. A disponibilidade completa do suporte do produto depende do estágio de lançamento e dos mercados atendidos.
Ainda não há horários de suporte nem promessa de tempo de resposta publicados.
Parcerias
Para conversas comerciais, com provedores, mercados, infraestrutura e outros assuntos entre empresas com a Befamous SRL e o time da Betcooper.
Use este canal para conversas entre empresas, não para suporte ao jogador.
Embaixadores e afiliados
Para dúvidas sobre o programa de embaixadores, colaborações com creators e consultas de parceiros afiliados.
Os termos do programa são compartilhados durante a conversa; nada fica pré-publicado aqui.
Jogo responsável
Para dúvidas sobre jogo responsável, pedidos de autoexclusão, limites ou segurança da conta. Se alguém estiver em perigo imediato, use primeiro os serviços locais de emergência ou crise.
Leia a página de Jogo responsável para ver o contexto sobre risco, limites e suporte.
A Betcooper não usa esta página de contato para prometer disponibilidade por país, meios de pagamento, horários de suporte, tempos de resposta ou acesso ao produto ao vivo. Esses detalhes só serão publicados quando estiverem realmente prontos e aprovados pela compliance.
FAQ
Respostas curtas apenas para esta página.
Use os canais oficiais listados nesta página. Suporte, desenvolvimento comercial, parcerias de embaixadores e afiliados e questões de jogo responsável têm cada um uma rota clara.
O suporte está disponível pelo canal público listado, mas o suporte completo do produto depende do estágio de lançamento e dos mercados atendidos. A Betcooper ainda não publica horários de suporte nem promessa de tempo de resposta.
Conversas de desenvolvimento comercial e B2B devem usar b2b@betcooper.com. Consultas sobre o programa de embaixadores e parceiros afiliados devem usar partners@betcooper.com.
Perguntas sobre jogo responsável devem usar support@betcooper.com e a página de Jogo responsável. Se alguém estiver em perigo imediato, use primeiro recursos locais de emergência ou crise.